【反修例】警惕員工情緒異狀 宜安排活動紓緩
2019年8月6日

社會不穩連帶影響市民的精神健康,早前有調查指港人在反修例風波期間,出現抑鬱徵狀的比例急升,影響職場環境。有人力專家認為,管理層應與員工坦誠溝通,同時不要讓問題堆積,保持包容、理解及尊重員工的態度,關懷員工。

安俊人力資源顧問董事總經理周綺萍表示,近日社會撕裂嚴重,容易誘發大眾的情緒問題。高管可從兩方面入手,第一是要懂得預防。當發現員工情緒不穩,應盡快調停,勸喻僱員不再在職場上討論。另一方面,管理層亦要學識處理員工情緒,多了解員工的個性。

周綺萍補充,管理層有屬於他們的權力,可要求同事在工作上要表現專業,適時提醒僱員要履行自己的職責,「高管應提醒員工在辦公時間,盡量避免不斷瀏覽相關資訊,影響心情。」她提議,企業可多安排一些活動,去緩和員工的情緒。部分企業的人力資源部門,都會有情緒管理的訓練,負責人力資源的員工可向其他部門員工進行諮詢,設法調整同事心態,解決心理問題。

節錄自                      香港經濟日報                                   二零一九年八月六日